6 gode råd, når du rekrutterer deltagere til undersøgelser i kommunen

Ring til borgerne i stedet for at skrive til dem og lad være med at lokke med en gave. Det er nogle af de råd, Anne-Sofie Thomsen fra KL giver til dig, der skal rekruttere borgere til at deltage i undersøgende aktiviteter i kommunalt regi. En stor, men tit overset opgave i forbindelse med at […]

Hvad er dit formål med at lave personas - involvering, segmentering eller formidling?

Før du går i gang med at lave personaer: Find dit formål

Alt efter dit formål med at lave personaer er der ting, du skal være særligt opmærksom på i arbejdsprocessen for at sikre et godt resultat. Opdateret 5. juli 2021 Bruger I personaer på din arbejdsplads? Det er meget muligt, for personametoden har efterhånden spredt sig til mange brancher og fagområder fra it-branchen, hvor den oprindelig […]

Der er mange fordele ved co-creation, hvilket deltagerne i denne workshop givetvis drager nytte af.

Co-creation kan ikke stå alene

Det er mange fordele ved co-creation, og tilgangen kan virke som en hurtig vej til løsninger. Men hvis løsningerne skal være holdbare, kan co-creation ikke stå alene. Opdateret den 13. juli 2018 Har du også lagt mærke til, at co-creation er ved at blive mainstream? Virksomheder co-creater med deres kunder, universiteter co-creater med studerende, og […]

Indlægget handler om to typiske problemer ved hackathons.

2 problemer ved hackathons og hvordan du overvinder dem

Skal du holde et hackathon? Så glem ikke brugerne, og vælg et format, der ikke udelukker folk fra at deltage. Hackathons er blevet ganske populære som udviklingsmetode. Grundfos, Arla og Mærsk er eksempler på danske virksomheder, som har taget metoden til sig. Det har de blandt andet, fordi hackathons er en ekstremt hurtig måde at […]

Workshop - co-cretation eller samproduktion?

Samskabelse er samproduktion, ikke co-creation

Er du også forvirret over de nye plus-begreber inden for den offentlige sektor? Så læs med her, hvor jeg ved hjælp af en seniorprojektleder skiller dem ad. Ordene i overskriften har jeg fra Helle Hygum Espersen, der er seniorprojektleder hos KORA. Den 8. marts 2017 gav hun et indlæg om samskabelse på en konference om […]

Eksempel på ideer, som er visualiseret ved hjælp af metoden sketching.

Sketching: Tegn det, som (endnu) ikke eksisterer

Med sketching kan vi undersøge og få ideer ved at tegne. Det kræver, at vi tør tegne grimt og forkert. Og at vi tør tegne sammen. Hvordan taler man om noget, som endnu ikke eksisterer? Hvordan beskriver man en idé så konkret som muligt – før den er realiseret. Det er svært for mange mennesker og […]

Ved co-design af personas er slutbrugerne med til at validere persona-beskrivelserne.

Lad brugerne kvalitetssikre jeres personaer gennem co-design

Opdateret den 6. juli 2021 Når slutbrugerne er med til at udvikle personaer, øger det personaernes troværdighed. Metoden kaldes co-design af personaer. Personaer kan fungere som brugernes stedfortrædere i processer, hvor man skal målrette et produkt, en service eller en løsning af en art til bestemte brugergrupper. Ved at sætte navne, ansigter og baggrundshistorier på […]

Sådan kan de se, når Aviaja Borup Lynggaard er i gang med at inddrage børn.

7 gode råd, når du skal inddrage børn

Ph.d. og produktdesigner Aviaja Borup Lynggaard giver gode råd om at inddrage børn i designprocesser. Opdateret den 13. maj 2019. Hvis du udvikler produkter og koncepter til børn, er det en rigtig god idé at inddrage børn allerede tidligt i processen. Dels for at sikre dig, at dit produkt eller koncept appellerer til børnene og […]

Her er 3 forslag at gøre jeres personas levende for de medarbejdere, som skal bruge dem.

Sådan får du personaer til at leve i organisationen

Her er 3 forskellige forslag at gøre jeres personaer levende og nærværende for de medarbejdere, som skal bruge dem. Så de rent faktisk bliver brugt. Opdateret 7. juli 2021 En af de største udfordringer ved personaer er at få dem til at leve i organisationen. Så de bliver brugt. Det kræver blandt andet, at de […]

Børn kan bidrage til alle faser i et innovationsforløb.

3 eksempler på innovationsforløb med skolebørn

Børn kan bidrage til alle faser i et innovationsforløb. De kan skabe viden, få ideer og bygge prototyper. Det giver tre cases indblik i. Der er gode grunde til at inddrage skolebørn i innovationsforløb. Det skrev jeg om i sidste indlæg: Åben skole og lokal innovation – et oplagt match. Både børnene, skolen og den organisation, der indgår i […]

Det er oplagt at involvere børn fra den lokale skole i lokale innovationsprocesser.

Åben skole og lokal innovation – et oplagt match

Folkeskolen er ved at åbne sig, og det gør det oplagt at inddrage skolebørn i lokale innovationsprocesser. Hvad er gevinsterne, og hvad skal vi være opmærksomme på, når vi innoverer med børn? Opdateret 21. december 2017 Lovkravet om at åbne skolen gør det oplagt for lokalsamfund, foreninger og virksomheder at etablere samarbejder med skoler i […]

Spillere udvikler ideer ved hjælp af Tovejs' dialogspil.

Dialogspil hjælper med at gå fra data til ideer

Jeg går til kamp mod træge og tilfældige brainstorms med et dialogspil til idéudvikling, der bruger data som benspænd. Opdateret 14. februar 2017 Kender du det: I skal få ideer. Nogen på arbejdspladsen har besluttet, at nu er det tid til at tænke nyt. “Ud af boksen,” har de måske ligefrem sagt. I er en gruppe, som skal få […]

Nu er det borgerne, der inddrager kommunen

Der sker noget nyt for tiden ude i kommunerne. De vil samskabe. Det kommer til at ændre den måde, personalet inddrager og samarbejder med borgere på. Opdateret 6. oktober 2018 Assens Kommunity, Sammen om Rødovre og Vejle med Vilje. Det er navnet på forskellige danske kommuners strategier for, hvordan de fremover vil skabe velfærd, tilbud […]

Børnetegninger er oplagte at bruge, når man laver o-creation med børn.

“Ride på hvidhajer”. Et eksempel på co-creation med børn

Det kræver ikke en pædagoguddannelse at co-create med børn. Men det kræver nogle overvejelser over formatet på børnenes bidrag. Når virksomheder co-creater nye produkter og services med forbrugere, er de involverede forbrugere som regel voksne. Men børn kan også indgå i co-creation. Det vil jeg give et eksempel på. Eksemplet stammer fra det projekt, jeg […]

Her kan du læse om 4 ting, du kan bruge personas til.

4 ting, du kan bruge personaer til

E-læring, app-udvikling, markedsføring og servicedesign. Personaer er et alsidigt værktøj, der kan bruges til mange formål. Opdateret 7. juli 2021 Personaer er fiktive brugerportrætter. En metode, der efterhånden bruges i mange sammenhænge, hvor man ønsker at målrette noget til en bestemt gruppe af mennesker. Her får du fire eksempler på, hvordan personaer bliver brugt inden for […]