At lave samtykkeerklæringer er ikke den mest spændende del af undersøgelsesprocessen, indrømmet. Men det kan blive dyrt for dig – både økonomisk og i form af tab af omdømme – hvis du indsamler brugerdata uden tilladelse. I 2021 modtog Datatilsynet over 2.200 klager over brud på EU’s persondataforordning, også kaldet GDPR. Samme år blev en […]
Posts with the fokusgrupper tag
6 råd, der gør din næste online fokusgruppe til en succes
Skru op for forberedelsen, ned for deltagerantallet og brug tid på onboarding. Så er du parat til at holde vellykkede online fokusgrupper. De seneste års nedlukninger og afstandskrav har fået mange til at eksperimentere med online fokusgrupper. Måske er du én af dem, der har afholdt fokusgruppeinterviews via en digital mødeplatform som Zoom, Teams eller […]
Skal du lade kunstig intelligens transskribere dine lydfiler?
Nye tjenester omdanner automatisk dine danske interviewoptagelser til skrift. Inden du kaster dig i favnen på den kunstige intelligens, får du her indblik i fordele og ulemper ved teknologien. Hader du at transskribere kvalitative interviews, eller har du bare ikke tid? Så er der måske godt nyt til dig: Der er kommet software, som kan […]
Sig det med klodser: Lad brugerne bygge det, de ikke kan sige
Deltagerne i dine fokusgrupper og interviews kan opleve, at ordene ikke slår til. Men så kan de bygge i stedet. Læs om, hvordan du som interviewer kan arbejde med tredimensionelle udtryksformer. “Det har jeg ikke ord til at beskrive, Hans Christian.” Sådan svarer Maude Varnæs i Matador, da hendes mand spørger hende, hvad der er […]
Guide: Hvornår skal du vælge fokusgrupper frem for individuelle interviews?
Her får du overblik over de vigtigste forskelle på fokusgrupper og individuelle interviews, der hjælper dig til at træffe det svære valg mellem de to interviewtyper. Er du i tvivl, om du skal holde en fokusgruppe eller et individuelt interview? Du er ikke den første, tro mig. Emnet er jævnligt til diskussion i videnscentre, på […]
3 fordele ved at indlægge runder i din fokusgruppe
Ved indimellem at lade taletiden gå på runde i din fokusgruppe, giver du de mere tilbageholdende deltagere en chance for at komme til orde, og du får sat de mere talende typer på pause. Som moderator af fokusgrupper har du måske oplevet, at én eller et par deltagere fylder mere i samtalen end andre? Det […]
Mobile probes viste barrierer for bæredygtighed
Hvad afholder forbrugere fra at handle bæredygtigt, når de handler tøj? Det undersøgte Camilla Juhl ved hjælp af mobile probes. I gennemsnit køber hver dansker over 10 kg nyt tøj om året, og danskernes tøjforbrug udgør en stor klimabelastning, skriver Tænk. At vi overforbruger tøj, er ikke ny viden. Du vidste det måske allerede. Det […]
Det får du ud af at transskribere dine interviews
Er det virkelig besværet værd at transskribere sine interviews? Ja, hvis du vil undgå at frasortere potentielt vigtige data. Opdateret 21. december 2021. Hvis du har prøvet at transskribere kvalitative interviews, ved du, at det er hårdt arbejde. Det tager tid, og det kræver koncentration at omdanne en lydfil til skrift. I akademiske sammenhænge er […]
Derfor kan du ikke undvære feedback på dine spørgsmål til brugerne
Uden gode spørgsmål kan du ikke lære din bruger at kende – men gode spørgsmål kræver, at du allerede kender din bruger. Læs om, hvordan feedback kan hjælpe dig med at løse det paradoks. Opdateret 29. september 2020 At kunne stille spørgsmål er en vigtig kompetence, når du gerne vil have indblik i, hvordan dine […]
6 gode råd, når du rekrutterer deltagere til kommunale undersøgelser
Ring til borgerne i stedet for at skrive til dem og lad være med at lokke med en gave. Det er nogle af de råd, Anne-Sofie Thomsen fra KL giver til dig, der skal rekruttere borgere til at deltage i undersøgende aktiviteter i kommunalt regi. En stor, men tit overset opgave i forbindelse med at […]
Bias: Når dit eget perspektiv skygger for brugerens
Du er biased, hvad enten du vil det eller ej. Dine bias kan forhindre dig i at få adgang til viden om, hvordan brugeren ser på verden, og derfor skal du arbejde på at minimere dem i dit udtryk. Det får du hjælp til her. Når jeg giver sparring på interviewguides, er biased spørgsmål noget […]
Tænk som George Lucas, når du laver en interviewguide
Lad spændingen stige undervejs og vær opmærksom på både begyndelsen, midten og enden, når du forbereder din interviewguide. Det giver bedre data. Du skal afholde et kvalitativt interview. Det er du i gang med at forberede. Interviewet skal – måske sammen med andre interviews eller anden data – sætte dig i stand til at besvare […]
6 fejl, du skal undgå, når du holder en fokusgruppe
Læs med her, hvis du vil undgå en stribe fejl, jeg selv har lavet og set andre begå i forbindelse med fokusgrupper. Jeg har været involveret i rigtig mange fokusgrupper i mit arbejdsliv. De fleste har jeg holdt selv, andre har jeg superviseret, og atter andre har jeg deltaget i som brugerrepræsentant. Det har givet mig rig […]
Trin-for-trin-guide: Sådan forbereder du en fokusgruppe
Få styr på din kommende fokusgruppe og bevar overblikket med denne guide. Opdateret 11. oktober 2021 – Hvem skal jeg rekruttere til min fokusgruppe, og hvordan skal jeg finde dem? – Hvor mange spørgsmål skal jeg stille og i hvilken rækkefølge? – Hvem tager noter? Der er mange beslutninger at tage og meget, du skal […]
Sådan vælger du den bedste metode til at skabe brugerindsigt
Hvad skal du især tage højde for, når du vælger mellem forskellige metoder til at skabe viden om mennesker? Det viser metodematrixen dig. Siden du er havnet her på min blog, går jeg ud fra, at du vil gerne skabe viden om en gruppe af mennesker. Lad os sige, du arbejder i en kommune og […]