Det er ikke dig. Det er dine metoder, der får deltagere til at takke nej til at være med i dine undersøgelser. Læs om 4 indsigter fra et britisk studie blandt deltagere i kvalitative undersøgelser. Hvis du nogensinde har rekrutteret deltagere til en kvalitativ undersøgelse, så har du sikkert oplevet potentielle deltagere takke nej til …read more →
Posts with the fokusgrupper tag
Hvornår skal du vælge fokusgrupper frem for individuelle interviews?
Indblik i et socialt felt eller en enkelt persons virkelighed? Fokusgrupper og individuelle interviews giver viden om forskellige ting. Fokusgrupper og individuelle interviews er begge metoder til at producere data om et udvalgt emne, og begge metoder benytter sig af det talte ord. Men så hører ligheden også op, for fokusgrupper og individuelle interviews kan …read more →
Få mere ud af dine kvalitative data med en todimensionel analyse
Se på både det tematiske og det sproglige plan, når du analyserer data fra fokusgrupper og andre brugerundersøgelser. Så får du mest muligt ud af dine kvalitative data. Får du nok ud af dine kvalitative data? Jeg spørger, fordi jeg er stødt på en del, som ikke gør. Nogle af dem er studerende, som jeg …read more →
3 metodebøger, du skal læse
Nuancerede, brugbare og forskningsbaserede. Sådan er de metodebøger, jeg vender tilbage til igen og igen. Hvis du ligesom jeg er optaget af metoder til at forstå dine brugere, så er gode metodebøger svære at undvære. Blandt de bøger, jeg har brugt allermest, er Bente Halkiers “Fokusgrupper”, Lene Nielsens “Persona” og James Spradleys “Participant observation”. Fælles …read more →
Sådan interviewede jeg* 16 personer på 2 timer
Crowdsourcing var løsningen, da jeg skulle lave en kvalitativ undersøgelse på kort tid og for et lille budget. Deltagerengagement var en vigtig sidegevinst. Har du nogensinde oplevet at skulle producere en større mængde kvalitative data på næsten ingen tid og for et lille budget? Det har jeg. For et år siden befandt jeg mig i …read more →
Bliv væk fra baghaven, når du skal finde interviewpersoner
Backyard research er en fristende, men problematisk strategi til rekruttering af deltagere til mindre undersøgelser. Bliver du nogle gange fristet til at finde brugere til dine undersøgelser i din nærmeste omgangskreds, dvs. blandt dine venner, kolleger, studiekammerater osv.? Så er du ikke alene. Jeg har oplevet professionelle bureaufolk lave “backyard research”, som tilgangen hedder, og …read more →
Samtalemiddage gør os klogere på landsbyens ildsjæle
Dialogen er i centrum i en række samtalemiddage i en fynsk landsby, hvor middagsgæsterne også styrker deres indbyrdes relationer. Opdateret 4. juli 2017 Sammen med Tyge Mortensen fra Landsbyhøjskolen skal jeg i løbet foråret 2017 holde en række samtalemiddage i Dagli’Brugsen Brylle, der ligger på Fyn. Projektet har til formål at undersøge, hvilken rolle Dagli’Brugserne …read more →
Du behøver ikke gætte. Du kan spørge brugerne
Det er en dårlig idé at gætte på brugernes behov og ønsker, hvis man ønsker at skabe velbesøgte arrangementer, populære produkter eller attraktive services. Spørg hellere brugerne i stedet, og gør det tidligt i processen. En af de største fordele ved at at bruge tid på brugerinddragelse er, at vi ved at spørge brugerne får …read more →
Sådan stiller du godt åbningsspørgsmål i en fokusgruppe
Det første spørgsmål, du stiller i fokusgruppen, er måske det vigtigste. Men ikke det nemmeste. Her får du nogle guidelines til at stille et godt åbningsspørgsmål. I indlægget 6 fejl du skal undgå, når du holder fokusgrupper (del 2) nævnte jeg fokusgruppens åbningsspørgsmål som et punkt, der fortjener særligt opmærksomhed, når man planlægger en fokusgruppe. …read more →
Lær af de frivillige foreninger, når du skal rekruttere brugere
Hvis du nogensinde har prøvet at rekruttere brugere til en fokusgruppe eller workshop, ved du, at det kan være en udfordring. Der er hjælp at hente, hvis du ser dine brugere som frivillige. Opdateret 13. februar 2017 Dine brugere involverer sig som regel frivilligt, når de deltager i spørgeskemaer og interviews. En forudsætning for at …read more →
6 fejl du skal undgå, når du holder en fokusgruppe (del 2)
Læs med her, hvis du vil undgå en stribe fejl, jeg selv har lavet og set andre begå i forbindelse med fokusgrupper. Opdateret 18. maj 2017 Jeg har holdt rigtig mange fokusgrupper i mit arbejdsliv. Det har givet mig rig erfaring med de fejl, man kan begå, når man holder fokusgrupper. De erfaringer vil jeg …read more →
6 fejl du skal undgå, når du holder en fokusgruppe (del 1)
Læs med her, hvis du vil undgå en stribe fejl, jeg selv har lavet og set andre begå i forbindelse med fokusgrupper. Opdateret 2. marts 2017 Jeg har været involveret i rigtig mange fokusgrupper i mit arbejdsliv. De fleste har jeg holdt selv, andre har jeg superviseret, og atter andre har jeg deltaget i som brugerrepræsentant. Det …read more →
Hvorfor kan fokusgrupper og workshops indeholde de samme aktiviteter?
Samme aktiviteter kan optræde i både fokusgrupper og workshops, hævder jeg i et e-hæfte. Hvordan hænger det sammen? Det får du svaret på her. Hvis man tilmelder sig mit nyhedsbrev, får man et e-hæfte med titlen “5 ideer til aktiviteter til din næste workshop eller fokusgruppe”. Hvordan hænger det sammen? Mener jeg, fokusgrupper og workshops …read more →
Tavsheden er din ven, når du interviewer brugere
Noget af det vigtigste, en interviewer foretager sig, er at tie stille. Det er sværere, end det lyder. Du vil gerne forstå, hvordan dine brugere tænker, og måske hvorfor de handler, som de gør. Så du vil lave et interview. God idé. Du finder en person at interviewe, og du formulerer nogle gode spørgsmål, der dækker dit vidensbehov. Et …read more →
Det skal du aldrig spørge dine brugere om
Lad være med at spørge om dine brugere om, hvad de har tænkt sig at gøre i fremtiden. For du får ikke svar, du kan bruge til noget. “Kunne du forestille dig at købe produktet?” “Er det en service, du vil bruge fremover?” “Vil du udføre [indsæt selv en handling relateret til produktet] i den …read more →