Personaer

Personaer eller fiktive portrætter af jeres brugere er et godt udgangspunkt for at kunne

  • målrette budskaber, produkter og services.
  • engagere medarbejdere i jeres borgere, kunder eller brugere og deres behov.
  • formidle kompleks viden om en eller flere grupper af mennesker.

Med personaer får I en overskuelig og levende præsentation af jeres brugere, som er forankret i empirisk viden og grundig analyse.

Læs om 7 grunde til, at personametoden gør dig klogere på dine brugere.

Det kan Tovejs hjælpe med

Tovejs hjælper jer, hvis

  • I vil i gang med at lave personaer.
  • I er gået i stå og har brug for hjælp til at komme videre i processen med at lave personaer.
  • I søger rådgivning om, hvordan I kan komme godt i gang med at bruge jeres personaer.

Det sker på baggrund af erfaringer med personaer inden for så forskellige områder som fagforening, finans, uddannelse og kirke.

Valide personaer

Tovejs’ arbejde med personaer følger den tilgang, som er beskrevet i bogen Valide personaer – trin for trin af Charlotte Albrechtsen.

Valide personaer bygger på solid viden om brugerne, der har været gennem analyse.

Bogen "Valide personaer - trin for trin" er skrevet af Charlotte Albrechtsen.