Skal du facilitere en fokusgruppe om et følsomt emne, hvor deltagerne måske mangler sprog eller tøver med at dele? Så kan litterære tekster være nøglen. Her får du indsigt i, hvordan du kan bruge guidet fælleslæsning som metode til at åbne for dybere samtaler og skabe en tryg ramme om samtalen. Omkring et bord i […]
Posts with the kreative metoder tag
Lad generativ AI udvikle personaer med dig, ikke for dig
Du kan godt bruge AI, når du vil skabe personaer, der afspejler virkelige brugere – men gør det med omtanke. Læs om, hvorfor og hvordan du skal bevare styringen og lade AI bidrage konstruktivt gennem hele processen. Din arbejdsplads skal træffe nogle vigtige strategiske beslutninger og ønsker at inddrage jeres kunders perspektiv i beslutningsprocessen. I […]
5 måder at strukturere en interviewguide på
Tragt, cylinder eller rundt om den varme grød. Din interviewguide kan se ud på forskellige måder. Hvordan du skal strukturere din interviewguide, afhænger af, hvor meget eller hvor lidt du som interviewer styrer interviewet og dets forløb. Hvad er vigtigst for dig, når du afholder et interview: At få svar på en række ganske specifikke […]
Guide: Sådan analyserer du en collage med hjælp fra ChatGPT
Collager er lette at fremstille og er dermed en oplagt metode til at opnå brugerindsigt. Til gengæld kan de være svære at trække mening ud af. Her får du en guide til analyse af collager og til, hvor og hvordan generativ AI kan give dig en håndsrækning undervejs i processen. Du har lige holdt en […]
Collage som undersøgelsesmetode: Hvorfor, hvornår og hvordan?
Collagen er en lettilgængelig metode, både for dig og for deltagerne i din undersøgelse, når du vil undersøge et emne, hvor hverdagssproget ikke slår til. Få en udførlig guide til metoden. Kreative undersøgelsesmetoder er især gode, når man vil have folk til at udtrykke ting, de har svært ved at sætte ord på. Læs også: […]
Sådan interviewer du en håndbold (eller noget andet, som ikke kan tale)
Det kan give nye indsigter at interviewe nogle af alle de ting, vi omgiver os med. Men hvordan bærer du dig praktisk ad med at interviewe noget, som ikke kan tale? Læs om, hvordan en gruppe forskere med Lene Tanggaard i spidsen interviewede to håndbolde. Et interview er normalt en samtale mellem to eller flere […]
To nye danske bøger gør dig klogere på autoetnografi
To danske bøger introducerer til den autoetnografiske metode på hver deres måde. Hvilken af bøgerne, du skal læse, afhænger af, hvad du søger. Anmeldelse af bøgerne Introduktion til autoetnografi af Christian Franklin Svensson og Lene Ingemann Brandt, Syddansk Universitetsforlag, 2023, og Under huden – autoetnografi i praksis, af Charlotte Andreas Baarts, Djøf Forlag, 2023. Hvordan […]
3 publikumsundersøgelser, du selv kan lave på et lille budget
Er budgettet ikke til de store, forkromede publikumsundersøgelser? Så få føling med dit publikum ved at lave små DIY-undersøgelser for få midler. Her får du tre idéer til, hvordan du kan gribe opgaven an. Store forkromede publikumsundersøgelser – eller slet ingen? Det er det valg, Maria Christensen hører nogle ledere i kulturlivet formulere. Og det […]
Tag på vandretur med din persona
Hvordan forhindrer du, at dine personaer ender i skuffen og aldrig rigtig skaber den værdi, du havde håbet på? Tænk utraditionelt, råder to outdoorkonsulenter. Selv brugte de rollespil og tog en gruppe personaer med på vandretur. Hvis du nogensinde har prøvet at lave personaer, ved du, at det er et tidskrævende arbejde. Du ved nok […]
Kronborgs brugerrejser giver bedre servicekultur og gladere gæster
Personaer og brugerrejser er hjørnestenene i Maria Christensens arbejde med at løfte servicekulturen på Kronborg Slot. Målet er endnu gladere gæster og en bedre bundlinje. Corona var en gamechanger for det danske kulturliv. Store dele af kulturlivet var lukket ned i lange perioder, og da de lukkede op igen, var deres deres publikum et helt […]
Art-based research – hvad er det, og hvornår er det relevant?
Slår hverdagssproget ikke til, når dine informanter skal udtrykke sig om det emne, du undersøger? Så kan du lade dem udtrykke sig gennem kunst og kreativitet. Det kaldes art-based research. Læs om vigtige overvejelser, inden du går i gang med at bruge de kunstneriske metoder. Opdateret 6. februar 2025 Forestil dig, du skal lave en […]
Invitér homo ludens med ind i interviewlokalet
Homo ludens er i alle mennesker. Homo ludens er drevet af følelser og impulser: køber dyr to go-kaffe for nydelsens skyld, falder i staver over et landskab og spiller Counterstrike. Hvis du vil forstå, hvordan homo ludens former dine interviewpersoner og de valg, de træffer, skal du indlægge elementer af spil og leg i dine […]
Hvad er forskellen på personaer og segmenter?
Det er let at forveksle personaer og segmenter, og du kan nå at spilde en masse tid, før forvekslingen går op for dig. Undgå at det sker ved at læse med her. Indimellem er jeg ude for, at folk forveksler personametoden med segmentering og omvendt. Det kan betyde, at de prøver at opbygge personaer ud […]
Interviews med børn: 7 ting, du skal være opmærksom på
Børnenes alder har stor betydning for, hvilken metode du skal vælge, når du interviewer børn. Læs om, hvad du ellers skal tage højde for. Opdateret 4. februar 2025 Har du brug for at lave kvalitative interviews med børn? Så er der en del ting, du skal være opmærksom på, hvis du skal få et godt […]
Fyr intervieweren og hold en workshop i stedet
Når workshoppen bruges til undersøgelsesformål, får deltagerne større frihed til at udtrykke sig, end de gør i et interview. Derfor kan det være en god idé at udskifte interviewet med en workshop. Det individuelle interview er for mange den foretrukne metode til at skabe viden om menneskers oplevelser, erfaringer, antagelser, drømme og andre mentale processer. […]
