Overvældet af antallet af åbne kommentarer til dit spørgeskema, som du nu skal analysere kvalitativt? Så er der god hjælp at hente hos NotebookLM. Men vær opmærksom på tre svagheder ved AI-chatbotten. Lyt til indlægget (og lidt til) præsenteret som en podcastepisode på engelsk, lavet med NotebookLM: Kender du det: Du har udsendt et spørgeskema. […]
Posts with the guide tag
Guide: Sådan analyserer du en collage med hjælp fra ChatGPT
Collager er lette at fremstille og er dermed en oplagt metode til at opnå brugerindsigt. Til gengæld kan de være svære at trække mening ud af. Her får du en guide til analyse af collager og til, hvor og hvordan generativ AI kan give dig en håndsrækning undervejs i processen. Du har lige holdt en […]
Guide: 3 nyttige AI-værktøjer til desk research
Planlægning, litteratursøgning og opsummering af artikler i forbindelse med desk research går lynhurtigt, når du bruger AI. For at få et godt udbytte af samarbejdet med AI-assistenterne, skal du have et godt kendskab til processerne i forvejen og kunne evaluere de informationer, du får. Opdateret den 8. januar 2024 Desk research er en indledende del […]
Guide: Sådan vælger du den mest hensigtsmæssige metode til at skabe brugerindsigt
Drop skyttegravskrigen mellem fortalere for henholdsvis kvantitative og kvalitative metoder, når du står og skal vælge metode. Tag i stedet afsæt i det emne, du vil undersøge, og stil dig selv to centrale spørgsmål. „Kvalitativ eller kvantitativ – hvad skal vi vælge?‟ Det spørgsmål stiller mange sig selv, når de står for at skulle vælge […]
Er der en testleder til stede? Guide til at vælge mellem klassisk og remote brugertest
Der kan være store forskelle i pris og kvalitet på brugertest, alt efter om de afholdes på klassisk manér eller flyttes ud af det fysiske rum. De forskelle får du et overblik over her, så du kan foretage et kvalificeret valg af testtype. Løbende brugertest af virksomhedens digitale løsninger kan spare dig og dine kolleger […]
Guide: Hvornår skal du vælge fokusgrupper frem for individuelle interviews?
Her får du overblik over de vigtigste forskelle på fokusgrupper og individuelle interviews, der hjælper dig til at træffe det svære valg mellem de to interviewtyper. Er du i tvivl, om du skal holde en fokusgruppe eller et individuelt interview? Du er ikke den første, tro mig. Emnet er jævnligt til diskussion i videnscentre, på […]
Guide: Hvad er desk research, og hvordan kan du gribe det an?
Begynd ved skrivebordet, når du skal skabe viden om brugere. Det sparer dig for at opfinde den dybe tallerken. Læs om, hvordan du griber desk research an gennem 4 trin. Opdateret den 29. juni 2023 Hvor begynder du, når du skal lave en bruger- eller markedsundersøgelse? Et nærliggende svar ville være: ved brugerne. Hvis du […]
Trin-for-trin-guide: Sådan forbereder du en fokusgruppe
Få styr på din kommende fokusgruppe og bevar overblikket med denne guide. Opdateret 11. oktober 2021 – Hvem skal jeg rekruttere til min fokusgruppe, og hvordan skal jeg finde dem? – Hvor mange spørgsmål skal jeg stille og i hvilken rækkefølge? – Hvem tager noter? Der er mange beslutninger at tage og meget, du skal […]
Den gode interviewguide (del 4): Læg en ramme om interviewet
Den gode interviewguide hjælper dig med at lægge en hensigtsmæssig ramme omkring interviewet, og den aflaster dig, så du kan fokusere på interviewet. Opdateret den 31. januar 2025 Måske planlægger du at lave interviews for at få viden om, hvordan dine brugere oplever og bruger din service eller dine produkter? Eller for at få indblik […]
Den gode interviewguide (del 3): Stil konkrete spørgsmål
Hvordan ser en god interviewguide ud? Det fortæller jeg i denne serie. 3. del handler om, hvorfor og hvordan du skal spørge konkret. Opdateret den 8. februar 2019. Når du vil vide, hvordan verden ser ud fra dine brugeres perspektiv, er interviewet svært at komme udenom. Interviewet kan give dig viden om, hvordan dine brugere […]
Den gode interviewguide (del 2): Vent med de direkte spørgsmål
Hvordan ser en god interviewguide ud? Det fortæller jeg i denne serie. 2. del handler om, hvorfor du skal holde igen med de direkte spørgsmål. Opdateret den 23. oktober 2024. Del 1 af serien handlede om antallet af spørgsmål i den gode interviewguide. I dette indlæg er emnet en bestemt type af spørgsmål, nemlig de […]
Den gode interviewguide (del 1): Lav færre spørgsmål
Hvordan ser en god interviewguide ud? Det fortæller jeg i denne serie. 1. del handler om at forberede færre spørgsmål, så kvaliteten af svarene bliver bedre. Opdateret den 1. december 2021. Når du vil vide, hvordan verden ser ud fra dine brugeres perspektiv, er interviewet svært at komme udenom. Interviewet kan give dig viden om, […]
Guide til rekruttering del 4: Vær magelig
Lænestolsstrategien er oplagt at bruge, når du skal finde deltagere til din undersøgelse i en fart og vil kunne tilbyde dem fuld anonymitet. Men strategien medfører også en skævvridning af dine resultater. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser […]
Guide til rekruttering del 3: Brug dit netværk
Du får trygge og forpligtede deltagere, når du rekrutterer dem gennem dit eget netværk. Men undgå deltagere, du kender godt. Opdateret 3. februar 2017. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser og andre aktiviteter, som involverer brugere? Hvornår er […]
Guide til rekruttering del 2: Tril en snebold
Med sneboldstrategien kan du komme i kontakt med grupper, der ellers er svære at finde eller at få adgang til. Opdateret 3. februar 2017. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser og andre aktiviteter, som involverer brugere? Hvornår er […]
