Designerne er hovedpersonerne i en bog om designprocessen af Christian Bason.

Hvad er brugernes rolle i designprocessen, Christian Bason?

Designerne er hovedpersonerne i Christian Basons bog til ledere om design som proces. Til gengæld kommer brugerne til at spille en ret passiv rolle. Anmeldelse af “Form fremtiden – designledelse som innovationsværktøj” af Christian Bason, Gyldendal Business. I daglig tale bruges ordet “design” om en egenskab ved et produkt. Noget design kan fx være dansk. …read more →

CFIA's metodekortsamling er en af de danske, opdaterede værktøjskasser til dig, som arbejder med innovation.

Værktøjskasser til dig, som arbejder med innovation (del 3)

En guide til, hvor du kan finde information om forskellige innovationsmetoder og gode vejledninger til at bruge dem. Hvor går du hen for at finde information om forskellige innovationsmetoder og gode vejledninger til at bruge dem? Du behøver ikke at gå nogen steder hen. For jeg har gjort arbejdet for dig og undersøgt de danske …read more →

Workshop - co-cretation eller samproduktion?

Samskabelse er samproduktion, ikke co-creation

Er du også forvirret over de nye plus-begreber inden for den offentlige sektor? Så læs med her, hvor jeg ved hjælp af en seniorprojektleder skiller dem ad. Ordene i overskriften har jeg fra Helle Hygum Espersen, der er seniorprojektleder hos KORA. Den 8. marts 2017 gav hun et indlæg om samskabelse på en konference om …read more →

Du kan bruge lænestolsstrategien til at rekruttere deltagere til din undersøgelse.

Guide til rekruttering del 4: Vær magelig

Lænestolsstrategien er oplagt at bruge, når du skal finde deltagere til din undersøgelse i en fart og vil kunne tilbyde dem fuld anonymitet. Men strategien medfører også en skævvridning af dine resultater. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser …read more →

Rekruttering af deltagere gennem eget netværk.

Guide til rekruttering del 3: Brug dit netværk

Du får trygge og forpligtede deltagere, når du rekrutterer dem gennem dit eget netværk. Men undgå deltagere, du kender godt. Opdateret den 3. februar 2017. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser og andre aktiviteter, som involverer brugere? Hvornår …read more →

Du kan rekruttere deltagere ved at trille en metaforisk snebold.

Guide til rekruttering del 2: Tril en snebold

Med sneboldstrategien kan du komme i kontakt med grupper, der ellers er svære at finde eller at få adgang til. Opdateret den 3. februar 2017. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser og andre aktiviteter, som involverer brugere? Hvornår …read more →

Du kan bruge stikprøvestrategien, hvis din undersøgelse skal være repræsentativ.

Guide til rekruttering del 1: Lav en stikprøve

Skal lave en undersøgelse, der er repræsentativ i statistisk forstand? Så kan du bruge stikprøvestrategien, når du skal rekruttere deltagere. Opdateret den 3. februar 2017. Når jeg holder oplæg om brugerinddragelse, er rekruttering et emne, som tit er oppe at vende. Spørgsmål, jeg tit får, er: Hvordan finder man deltagere til sine undersøgelser og andre aktiviteter, …read more →

Den frivillige er blevet til en fri agent, medborgeren, der engagerer sig fra sag til sag.

Hils på medborgeren, din nye frivillige samarbejdspartner

Frivilligt arbejde er ikke længere nødvendigvis bundet til en forening. Den frivillige er blevet en fri agent, en medborger, som engagerer sig fra sag til sag. Det ændrer betingelserne for samarbejde med frivillige for foreninger, kommuner og virksomheder. Opdateret den 16. januar 2017. For tiden laver jeg en analyse for en forening, der gerne vil …read more →

Ventilen i Aarhus rekrutterer unge frivillige.

Lær af de frivillige foreninger, når du skal rekruttere brugere

Hvis du nogensinde har prøvet at rekruttere brugere til en fokusgruppe eller workshop, ved du, at det kan være en udfordring. Der er hjælp at hente, hvis du ser dine brugere som frivillige. Opdateret den 13. februar 2017. Dine brugere involverer sig som regel frivilligt, når de deltager i spørgeskemaer og interviews. En forudsætning for …read more →

Skal eksterne konsulenter varetage brugerinddragelse i forbindelse med et innovationsprojekt?

Er det en intern eller ekstern opgave at inddrage brugere?

Hvem skal varetage brugerinddragelse i forbindelse med et innovationsprojekt: virksomhedens ansatte eller eksterne konsulenter? Det diskuterer jeg ud fra en fiktiv case. Her er et fiktivt scenarie: Virksomheden Sundsko fremstiller arbejdsfodtøj til sundhedsprofessionelle. Træsko og sandaler, som er ergonomiske, skridsikre og i et tidssvarende design. Nu vil virksomheden gerne udvikle en smart sko, dvs. en …read more →

Hvordan opleves det at være deltager i en workshop?

Hør mig! Og 3 andre ting jeg lærte af at deltage i en workshop som bruger

For nylig tog jeg min egen medicin og deltog i en workshop som bruger. De indsigter, jeg fik ud af det, skriver jeg om her. Indimellem deltager jeg i undersøgelser og andre brugerinddragende aktiviteter. Det gør jeg for at opleve, hvordan det er at være deltager: Hvad motiverer mig, hvad synes jeg om, og hvad virker …read more →

At deltage i en undersøgelse byder på forstyrrelse af ens hverdag. Det er potentielt lærerigt for undersøgelsens deltagere.

Forstyrrelse, man lærer af. Om hvordan undersøgelser påvirker dem, som deltager

Det er lærerigt at undersøge menneskers hverdag. Både for dem, som undersøger, og dem, som deltager i undersøgelsen og dermed udsætter sig for forstyrrelse. Opdateret den 29. april 2017. På et tidspunkt gennemførte jeg sammen med kolleger en kvalitativ undersøgelse af specialestuderendes hverdag og arbejdsprocesser. Undersøgelsen gav os viden om, hvordan specialeprocesser kan udfolde sig, …read more →

Visuel rapport til Stilling Skole.

En visuel rapport giver dine deltagere closure

Giv deltagerne i dine brugerinddragende forløb indblik i, hvad de har bidraget til. Det fortjener de. Opdateret den 11. maj 2017. For år tilbage bidrog jeg til kunstneren Marianne Jørgensens projekt Pink M24 Chaffe. Ligesom hundredvis af andre strikkede jeg pink lapper, som blev syet sammen og draperet om en kampvogn. Efterfølgende fik jeg tilsendt et …read more →

Skal det være den unge, den erfarne eller den lokalkendte, som skal inddrage brugerne?

Den unge, den erfarne eller den virkelig lokalkendte. Hvem i teamet skal inddrage brugerne?

Vil I afklare, hvem i teamet, der skal stå for en aktivitet med brugere? Så skal I overveje, hvad I vil opnå med aktiviteten. Du og dit team har designet en aktivitet, hvor I vil inddrage brugere. Forberedelserne er overstået, og nu mangler I bare at gennemføre aktiviteten. Hvem i teamet skal stå for det? …read more →

Fokusgrupper og workshops kan indeholde de samme aktiviteter. Her et billede fra en workshop.

Hvorfor kan fokusgrupper og workshops indeholde de samme aktiviteter?

Samme aktiviteter kan optræde i både fokusgrupper og workshops, hævder jeg i et e-hæfte. Hvordan hænger det sammen? Det får du svaret på her. Hvis man tilmelder sig mit nyhedsbrev, får man et e-hæfte med titlen “5 ideer til aktiviteter til din næste workshop eller fokusgruppe”. Hvordan hænger det sammen? Mener jeg, fokusgrupper og workshops …read more →