Her danner en café ramme om mikrofeedback.

Mikrofeedback giver hurtige indblik i brugernes oplevelser

Med mikrofeedback kan du trække omverdens perspektiver ind i din organisation på en hurtig og enkel måde. Læs om 3 forskellige fremgangsmåder. Ordene, du læser her, er et resultat af feedback. Min feedbackmakker har brugt 10 minutter på at læse og kommentere indlægget, og bagefter har jeg justeret teksten ud fra hans respons. Som Thea …read more →

Indlægget handler om to typiske problemer ved hackathons.

2 problemer ved hackathons og hvordan de kan overvindes

Skal du holde et hackathon? Så glem ikke brugerne, og vælg et format, der ikke udelukker folk fra at deltage. Hackathons er blevet ganske populære som udviklingsmetode. Grundfos, Arla og Mærsk er eksempler på danske virksomheder, som har taget metoden til sig. Det har de blandt andet, fordi hackathons er en ekstremt hurtig måde at …read more →

Billede af busstop fra Maria Lauridsen Jensens mini-feltarbejde med brug af metoden autofotografi.

Autofotografi viser verden set med interviewpersonernes øjne

Med autofotografi forstod antropolog Maria Lauridsen Jensen blandt andet, hvorfor et dansk busstop er helt særligt set med en mexicansk immigrants øjne. Det krævede, at hun overlod noget af kontrollen over dataproduktionen til sine interviewpersoner. Der sker noget, når vi som analytikere overlader produktionen af data til dem, vi gerne vil vide noget om. Hvad …read more →

Eksempel på ideer, som er visualiseret ved hjælp af metoden sketching.

Sketching: Tegn det, som (endnu) ikke eksisterer

Med sketching kan vi undersøge og få ideer ved at tegne. Det kræver, at vi tør tegne grimt og forkert. Og at vi tør tegne sammen. Hvordan taler man om noget, som endnu ikke eksisterer? Hvordan beskriver man en idé så konkret som muligt – før den er realiseret. Det er svært for mange mennesker og …read more →

Børn kan bidrage til alle faser i et innovationsforløb.

3 eksempler på innovationsforløb med skolebørn

Børn kan bidrage til alle faser i et innovationsforløb. De kan skabe viden, få ideer og bygge prototyper. Det giver tre cases indblik i. Der er gode grunde til at inddrage skolebørn i innovationsforløb. Det skrev jeg om i sidste indlæg: Åben skole og lokal innovation – et oplagt match. Både børnene, skolen og den organisation, der indgår i …read more →

Sværmprincippet kan være løsningen, når vi skal samle folk, som ikke har tid til at indgå i en lang, kreativ proces.

På skitsebordet: En model for et landsby-hackathon

Jeg er ved at planlægge et hackathon. I en landsby. En udfordring er at samle folk, som egentlig ikke har tid til at indgå i en lang, kreativ proces. Sværmprincippet kan være løsningen. Landsbyen Rudme på Midtfyn skal have en lokaludviklingsplan. Jeg er involveret i at designe og gennemføre et forløb, der skal give input til …read more →

Magneter til køleskabspoesi gør brug af cut-up-teknikken.

Hjælp kreativiteten på vej med cut-up-teknikken

Brug cut up-teknikken til at skabe nye og uventede ideer ved at kombinere ord og billeder på kryds og tværs. Så er det tid til at være kreativ. Det er nu, du skal få ideer. Sæt i gang! Sker der ikke noget? Det er ikke altid let at være kreativ på kommando. Men det betyder ikke, …read more →

Det kan godt lade sig gøre at inddrage dine brugere på ét minut.

4 metoder til at inddrage dine brugere på ét minut

På kun ét minut kan du få nyttig og brugbar viden om borgere, brugere eller projektdeltagere. Det får du fire eksempler på. “Det har vi ikke tid til.” Med de ord afviser udviklere og projektledere af og til at inddrage deres brugere. Brugerinddragelse har ry for at være tidskrævende. Men inddragelse behøver ikke nødvendigvis at …read more →

Børnetegninger er oplagte at bruge, når man laver o-creation med børn.

“Ride på hvidhajer”. Et eksempel på co-creation med børn

Det kræver ikke en pædagoguddannelse at co-create med børn. Men det kræver nogle overvejelser over formatet på børnenes bidrag. Når virksomheder co-creater nye produkter og services med forbrugere, er de involverede forbrugere som regel voksne. Men børn kan også indgå i co-creation. Det vil jeg give et eksempel på. Eksemplet stammer fra det projekt, jeg …read more →

Workshopdeltagere skriver på post-its. Måske producerer de mikroindhold med ét-minut-metoden.

Brugerskrevet indhold med ét-minut-metoden

Med ét-minut-metoden kan man producere mikroindhold sammen med sine brugere. Jeg er ved at skrive en bog om feedback. Sammen med Tine Wirenfeldt Jensen fra Metodo. Det bliver en brugsbog, og den skal være rig på eksempler og cases og flere stemmer end vores egne. Derfor slog jeg til, da jeg for nylig holdt et oplæg …read more →

Stik fingeren i jorden med en pop-up-brugertest

Med en pop-up-brugertest kan du hurtigt og med få midler teste noget, du er i gang med at skabe. Samtidig er det en god måde at møde dine brugere på. Vi kender pop-up-formatet fra vinduer, der åbnes i ens browser. Festivaltelte, som folder sig ud næsten af sig selv. Og midlertidige mini-butikker, måske på uventede steder. Pop-up-formen …read more →

Med quick 'n' dirty personaudvikling kan du arbejde med personas på kort tid og for få ressourcer.

Quick ‘n’ dirty personaudvikling

Sådan kan du arbejde med personas på kort tid og for få ressourcer. I dette indlæg beskriver jeg en måde, man kan arbejde med personas på, hvis tiden er knap og ressourcerne få. ‘Quick ‘n’ dirty-tilgangen’ har jeg valgt at kalde den. Den må ikke forveksles med en researchbaseret tilgang, som er langt mere grundig, og som …read more →