Spillere udvikler ideer ved hjælp af Tovejs' dialogspil.

Dialogspil hjælper med at gå fra data til ideer

Jeg går til kamp mod træge og tilfældige brainstorms med et dialogspil til idéudvikling, der bruger data som benspænd. Opdateret den 14. februar 2017. Kender du det: I skal få ideer. Nogen på arbejdspladsen har besluttet, at nu er det tid til at tænke nyt. “Ud af boksen,” har de måske ligefrem sagt. I er en gruppe, som skal …read more →

Engang behandlede jeg mine informanter som datakvæg

Dengang jeg behandlede mine interviewpersoner som kvæg

At malke informanter for data er helt normalt. Hvad nu, hvis vi i stedet gjorde dem til samarbejdspartnere og analysen til et fælles projekt? I 2003 rejste jeg som ph.d.-studerende rundt i landet og holdt fokusgrupper med ansatte i Jyske Bank. Det var ikke så længe efter, jeg havde afsluttet min kandidatuddannelse i litteraturhistorie og antropologi. Jeg var skrap …read more →

Nu er det borgerne, der inddrager kommunen

Der sker noget nyt for tiden ude i kommunerne. De vil samskabe. Det kommer til at ændre den måde, personalet inddrager og samarbejder med borgere på. Assens Kommunity, Sammen om Rødovre og Vejle med Vilje. Det er navnet på forskellige danske kommuners strategier for, hvordan de fremover vil skabe velfærd, tilbud og produkter sammen med …read more →

Børnetegninger er oplagte at bruge, når man laver o-creation med børn.

“Ride på hvidhajer”. Et eksempel på co-creation med børn

Det kræver ikke en pædagoguddannelse at co-create med børn. Men det kræver nogle overvejelser over formatet på børnenes bidrag. Når virksomheder co-creater nye produkter og services med forbrugere, er de involverede forbrugere som regel voksne. Men børn kan også indgå i co-creation. Det vil jeg give et eksempel på. Eksemplet stammer fra det projekt, jeg …read more →

Her kan du læse om 4 ting, du kan bruge personas til.

4 ting, du kan bruge personas til

E-læring, app-udvikling, markedsføring og servicedesign. Personas er et alsidigt værktøj, der kan bruges til mange formål. Personas er fiktive brugerportrætter. En metode, der efterhånden bruges i mange sammenhænge, hvor man ønsker at målrette noget til en bestemt gruppe af mennesker. Her får du fire eksempler på, hvordan personas bliver brugt inden for vidt forskellige fagområder. Hvis …read more →

Procesplan for projekt med dobbeltinddragelse.

Dobbeltinddragelse giver indsigt, ideer og læring

Tovejs gennemfører for tiden et projekt i Skanderborg Kommune, hvor lærere og pædagoger lærer om metoder til borgerinddragelse, mens Stilling Skole får input til at gøre sin årlige koloni endnu bedre. På Stilling Skole tager man hvert år alle børn i indskolingen med på koloni. Det har man gjort i 11 år nu, og på …read more →

Det er en udfordring at skabe personas, der er både repræsentative og troværdige.

Hvordan skaber man personas, der er både repræsentative og troværdige?

Et centralt dilemma i forhold til at arbejde med personas er, at ens personas skal være både repræsentative og troværdige. Personas skal på den ene side repræsentere typer, ikke individer. De skal opsummere nogle træk og tendenser, som mange deler. På den anden side skal de fremstå troværdige som individer og være genkendelige. Virke realistiske …read more →

Co-creation: møde.

Co-creation: Drag nytte af dine brugeres ekspertviden

Med co-creation kan man drage nytte af sine brugeres kreativitet og analytiske evner. Det kræver, at man anerkender, at brugerne er eksperter i at være sig selv. Jeg har i et tidligere indlæg beskrevet et co-creation-forløb, som udmundede i en konceptbeskrivelse af en app til specialestuderende. I forløbet spillede studerende flere roller. Nogle befandt sig i projektets …read more →

Co-creation: Autentisk foto fra en co-creation-workshop, jeg har afholdt.

Co-creation i praksis – et eksempel

Co-creation inddrager dine brugere i udviklingen af nye produkter eller tjenester. Jeg giver et eksempel på, hvordan et forløb med co-creation kan se ud. Når brugere (læsere, kunder, borgere, patienter osv.) inddrages i processer med at udvikle nye produkter eller tjenester, kan man tale om co-creation. Co-creation skal sikre, at de udviklede produkter eller tjenester …read more →